ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Клиент - дееспособное физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на Сайте для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - индивидуальный предприниматель (ИП Копнова Полина Сергеевна), реализующий Товар, представленный на Сайте.
Сайт - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://fandigolde.com/. На нем представлена Продукция, предлагаемая Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Условия - установленные в Оферте правила продажи Товаров на Сайте.
Договор - договор розничной купли-продажи Товаров, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Товар - объект, представленный для продажи на Cайте.
Заказ - соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе "Корзина"), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.
Студия - физическое место хранения и продажи Товара, представленного на Сайте, расположенное по адресу: Москва, 2-я Бауманская, 9/23, корпус ЛАБ, 5 этаж, 1505.
1. Предмет договора-оферты
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Клиенту, а Клиент обязуется оплатить и принять заказанные на Сайте Товары.
1.2. Сайт принадлежит и администрируется ИП Копнова Полина Сергеевна, ИНН 7733 9011 5317.
1.3. Заказывая Товар на Сайте, Клиент соглашается с Условиями, изложенными ниже.
1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Федерального Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте.
1.6. Клиент соглашается с Условиями при оформлении Заказа на Сайте.
2. Момент заключения договора
2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Факт оформления Заказа Клиентом является его безоговорочным фактом принятия условий данного Договора. Клиент, оформивший Заказ Товара на Сайте Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
2.3. В случае несогласия с настоящей Офертой Клиент обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
3. Цена Товара
3.1. Цены на Сайте указаны в валюте страны покупателя за единицу Товара.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на Сайте в зависимости от способа доставки и конечного пункта доставки.
3.3. Общая сумма Заказа, которая может включать платную доставку Товара, указывается на странице оформления Заказа.
4. Оплата Товара
4.1. Клиент обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент оформления Заказа на Сайте банковской картой через соответствующую систему принятия платежей, подключенную на сайте (интернет-эквайринг), а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый онлайн-чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.2. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованиям, в количествах, соответствующих счету, оплаченному Клиентом.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара Клиенту осуществляется по адресу и в сроки, согласованные с Клиентом менеджером Продавца при оформлении Заказа.
5.2. Точная стоимость доставки Товара указывается на странице оформления Заказа.
5.3. Сроки доставки Товаров указываются менеджером Продавца при оформлении Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. Доставка Товара осуществляется после его 100% оплаты Клиентом.
5.5. Товар перед отправкой проходит проверку на соответствие надлежащего качества и товарного вида.
5.6. Оплаченные Товары обрабатываются и комплектуются до 3 рабочих дней с момента оплаты.
5.7. Способы доставки Товара указаны на Сайте в разделе "Информация для покупателей".
6. Гарантии на Товар
6.1. Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 календарных дней с момента передачи Товара Клиенту. Рекомендуется ознакомиться с рекомендациями по уходу, размещенными на бирке Товара или на странице Товара на Сайте в разделе "Рекомендации по уходу".
6.2. При нарушении условий использования и ухода за Товаром Продавец не несет гарантийных обязательств перед Клиентом.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам.
7.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае изменений настоящих условий доставки или оплаты, а также сроков изготовления товаров.
7.2. Клиент обязуется:
7.2.1. До момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием Оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) для доставки Товара.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен Товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней после его получения (в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"). Также Клиент вправе отказаться от Товара в любой момент до его получения.
9.2. Возврат и обмен Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, полностью сохранен внешний вид Товара, отсутствуют следы носки и загрязнения. Для возврата и обмена должны быть сохранены все ярлыки и бирки на Товаре, а также должен быть предоставлен товарный чек, подтверждающий оплату данного Товара.
9.3. Все расходы по доставке Товара несет Заказчик. Доставка осуществляется сервисом доставки или посредством сдачи Товара в Студию - на выбор Заказчика.
9.4. Дата фактической отправки Товара через сервис доставки или сдача Товара в Студию должна быть не позднее 7-го дня после получения Товара, заказанного на Сайте.
9.5. Возврат денежных средств за оформленный на Сайте заказ производится в течение 14 дней со дня поступления товара на склад.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа на Сайте, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
12. Персональные данные
12.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Клиентов (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Осуществляя Заказ Товара на Сайте, Клиент дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных Клиентов, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего Договора.
12.4. Доступ к персональным данным Клиентов имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
13. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Копнова Полина Сергеевна
Юридический адрес: 125466, Россия, г. Москва, ул. Родионовская, дом 2, кв. 51
ИНН 7733 9011 53
ОГРНИП 32277 46007 46749
Продавец - индивидуальный предприниматель (ИП Копнова Полина Сергеевна), реализующий Товар, представленный на Сайте.
Сайт - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://fandigolde.com/. На нем представлена Продукция, предлагаемая Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Условия - установленные в Оферте правила продажи Товаров на Сайте.
Договор - договор розничной купли-продажи Товаров, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Товар - объект, представленный для продажи на Cайте.
Заказ - соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе "Корзина"), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.
Студия - физическое место хранения и продажи Товара, представленного на Сайте, расположенное по адресу: Москва, 2-я Бауманская, 9/23, корпус ЛАБ, 5 этаж, 1505.
1. Предмет договора-оферты
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Клиенту, а Клиент обязуется оплатить и принять заказанные на Сайте Товары.
1.2. Сайт принадлежит и администрируется ИП Копнова Полина Сергеевна, ИНН 7733 9011 5317.
1.3. Заказывая Товар на Сайте, Клиент соглашается с Условиями, изложенными ниже.
1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Федерального Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте.
1.6. Клиент соглашается с Условиями при оформлении Заказа на Сайте.
2. Момент заключения договора
2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Факт оформления Заказа Клиентом является его безоговорочным фактом принятия условий данного Договора. Клиент, оформивший Заказ Товара на Сайте Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
2.3. В случае несогласия с настоящей Офертой Клиент обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
3. Цена Товара
3.1. Цены на Сайте указаны в валюте страны покупателя за единицу Товара.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на Сайте в зависимости от способа доставки и конечного пункта доставки.
3.3. Общая сумма Заказа, которая может включать платную доставку Товара, указывается на странице оформления Заказа.
4. Оплата Товара
4.1. Клиент обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент оформления Заказа на Сайте банковской картой через соответствующую систему принятия платежей, подключенную на сайте (интернет-эквайринг), а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый онлайн-чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.2. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованиям, в количествах, соответствующих счету, оплаченному Клиентом.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара Клиенту осуществляется по адресу и в сроки, согласованные с Клиентом менеджером Продавца при оформлении Заказа.
5.2. Точная стоимость доставки Товара указывается на странице оформления Заказа.
5.3. Сроки доставки Товаров указываются менеджером Продавца при оформлении Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. Доставка Товара осуществляется после его 100% оплаты Клиентом.
5.5. Товар перед отправкой проходит проверку на соответствие надлежащего качества и товарного вида.
5.6. Оплаченные Товары обрабатываются и комплектуются до 3 рабочих дней с момента оплаты.
5.7. Способы доставки Товара указаны на Сайте в разделе "Информация для покупателей".
6. Гарантии на Товар
6.1. Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 календарных дней с момента передачи Товара Клиенту. Рекомендуется ознакомиться с рекомендациями по уходу, размещенными на бирке Товара или на странице Товара на Сайте в разделе "Рекомендации по уходу".
6.2. При нарушении условий использования и ухода за Товаром Продавец не несет гарантийных обязательств перед Клиентом.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам.
7.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае изменений настоящих условий доставки или оплаты, а также сроков изготовления товаров.
7.2. Клиент обязуется:
7.2.1. До момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием Оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) для доставки Товара.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен Товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней после его получения (в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"). Также Клиент вправе отказаться от Товара в любой момент до его получения.
9.2. Возврат и обмен Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, полностью сохранен внешний вид Товара, отсутствуют следы носки и загрязнения. Для возврата и обмена должны быть сохранены все ярлыки и бирки на Товаре, а также должен быть предоставлен товарный чек, подтверждающий оплату данного Товара.
9.3. Все расходы по доставке Товара несет Заказчик. Доставка осуществляется сервисом доставки или посредством сдачи Товара в Студию - на выбор Заказчика.
9.4. Дата фактической отправки Товара через сервис доставки или сдача Товара в Студию должна быть не позднее 7-го дня после получения Товара, заказанного на Сайте.
9.5. Возврат денежных средств за оформленный на Сайте заказ производится в течение 14 дней со дня поступления товара на склад.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа на Сайте, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
12. Персональные данные
12.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Клиентов (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Осуществляя Заказ Товара на Сайте, Клиент дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных Клиентов, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего Договора.
12.4. Доступ к персональным данным Клиентов имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
13. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Копнова Полина Сергеевна
Юридический адрес: 125466, Россия, г. Москва, ул. Родионовская, дом 2, кв. 51
ИНН 7733 9011 53
ОГРНИП 32277 46007 46749